REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [Woozi.pl].
- Sklep działa w modelu dropshipping – produkty wysyłane są bezpośrednio od dostawców zewnętrznych.
- Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§3. CENY I PŁATNOŚCI
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Dostępne formy płatności: szybkie przelewy, płatność kartą, BLIK lub inne wskazane na stronie.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedzenia, jednak nie wpływa to na zamówienia już złożone.
§4. DOSTAWA
- Produkty wysyłane są bezpośrednio od dostawców (dropshipping).
- Średni czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 21 dni roboczych.
- Czas dostawy może się różnić w zależności od produktu i lokalizacji dostawy.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub dostawców.
§5. ZWROTY I REKLAMACJE
- Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy skontaktować się z obsługą klienta: [[email protected]].
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową wraz ze zdjęciem produktu oraz opisem problemu.
- W przypadku uznanej reklamacji klient otrzyma zwrot środków lub nowy produkt – zgodnie z ustaleniami.
§6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z przepisami RODO.
- Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
§7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym czasie – aktualna wersja będzie publikowana na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku sporów strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania.